根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员5742：好评
第一次来这家酒店，还是朋友推荐，说是北京不错的亲子酒店，酒店紧邻的东侧有沙滩，湖面，园林，草坪一应俱全，盛开的兰花，幽静的松柏，伫立在湖畔的别墅，都使得这里更像是一个皇家园林，当天别墅草坪还有婚礼，真心祝福新人白头到老，老人玩的舒心，孩子玩的惬意，而且酒店还组织有一价全包，有点类似ClubMet，有专门的老师类似G.O带孩子一起玩耍，当时本想要间南向朝阳的房间，因为房间紧张酒店给安排了一间北向的房间，开始有点小遗憾，但进到房间里这个念头瞬间消失了，眺望窗外的别墅景观真的是美不胜收，而且别墅位置的布局和排列看来酒店也确实下了一番功夫很是讲究，别墅从外面看各种异域风情，旁边还有一栋四合院，更是中西合璧的典范，房间里在明显的位置放置了自救式消防呼吸器给个大大的赞，住那么多次五星酒店这还是第一次看到（一般都会在不显眼的地方或者可能根本就没有），晚上在中餐厅用的陕西面点，不过人多稍微等待了一会，但是面点很正宗非常适合老人的牙口，总之这是一次完美旅行，而且感谢酒店和携程提供的99元入住五星酒店的特惠活动，超赞！(～o～)zZ
会员2264：好评
没有见过这么差的酒店，除了周围环境好没有什么可以满意的地方，打了几个客服电话都没人接，生意太冷清了吧？早餐9:30就收摊了，周末是10点，办理入住的时候为什么不跟客人讲清楚？健身房也是10点开门，可想而知这个酒店人是有多么少。前台服务员只知道跟你说你是携程订的我送你个水果记得给我个五星好评啊，不好意思我不需要你的水果，你们服务长点心就好了！
会员7389：好评
能加床特适合带娃地方巨大风景很美停车位多